Google Postmaster

Da 80 % des gesamten E-Mail-Verkehrs auf Google Mail entfallen, können Sie die Google Postmaster Tools (GPT) nutzen, um Ihre E-Mail-Leistung zu untersuchen und Probleme bei der Zustellbarkeit zu verfolgen.

Das Postmaster Dashboard ist von großer Bedeutung; hier finden Sie, was Sie dort finden können:

Bereich Reputation:

Eine höhere IP-Reputation bedeutet, dass E-Mails, die von dieser IP-Adresse aus gesendet werden, mit größerer Wahrscheinlichkeit den Posteingang des Empfängers erreichen und nicht im Spam-Ordner landen. Wenn Sie viele E-Mails versenden und diese von den Nutzern als Spam eingestuft werden, sinkt Ihre IP-Reputation.

Sie sollten Ihre Versandliste regelmäßig überprüfen, um ungünstiges Nutzerfeedback zu reduzieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie E-Mails nur an Personen senden, die ein Interesse daran haben, sie zu erhalten.

Über Reputation:
Mails, die vom Spam-Filter von Google Mail als Spam erkannt werden, sowie Mails, die von Nutzern als Spam gemeldet werden, sind in den unten stehenden Definitionen von Spam enthalten.

• Bad: Eine Erfolgsbilanz des Versendens einer Menge von Spam. Die Post dieses Unternehmens wird fast immer abgelehnt oder als Spam eingestuft, wenn die Verbindung hergestellt wird.
• Low: Dieser Absender ist dafür bekannt, dass er regelmäßig eine große Menge an Spam versendet, und es ist wahrscheinlich, dass E-Mails von diesem Absender als Spam eingestuft werden.
• Medium/Fair: Bekannt für das Versenden von anständigen E-Mails, hat aber auch gelegentlich eine kleine Menge an Spam verschickt. Solange die Spam-Quote nicht signifikant ansteigt, werden die meisten der von diesem Unternehmen versendeten E-Mails zugestellt.
• High: Versendet nachweislich relativ wenig Spam und befolgt die Absenderrichtlinien von Google Mail. Der Spam-Filter stuft nur einen kleinen Prozentsatz der E-Mails als Spam ein.

Tip: Denken Sie daran, dass die Spam-Filterung auf Tausenden von Signalen beruht, von denen eines die IP-Reputation ist.

Delivery Errors:
Im Vergleich zum gesamten authentifizierten Datenverkehr zeigt dieses Diagramm, welcher Anteil Ihrer gesamten E-Mails abgelehnt wurde oder kurzzeitig fehlgeschlagen ist. Eine Liste der Gründe, warum eine E-Mail fehlgeschlagen ist, finden Sie unterhalb des Diagramms.

About Delivery Errors:

• Rate limit exceeded: Es wurden vorübergehende Ratenbeschränkungen eingeführt, weil die Domäne oder IP einen ungewöhnlich hohen Datenverkehr liefert.
• Suspected spam: Es ist möglich, dass der Inhalt der E-Mail spammig ist: Aufgrund des Inhalts besteht der Verdacht, dass es sich um Spam handelt.
• Bad or unsupported attachment: Gmail unterstützt keine Anhänge im Datenverkehr.
• Sending IP has a low reputation: Der Ruf der Absender-IP ist wirklich schlecht.
• DMARC policy of the sending domain: Für die Absenderdomäne wurde eine DMARC-Ablehnungsrichtlinie eingerichtet.
• Sending Domain has a low reputation: Die Reputation der Absenderdomäne ist sehr gering.
• IP is in one or more public RBLs: Die IP ist in einem oder mehreren öffentlichen aufgeführt Real-time Blackhole Lists (RBLs). Arbeiten Sie mit der RBL zusammen, um Ihre IP aus der Liste zu nehmen.
• Domain is in one or more public RBLs: Die Domain ist in einer oder mehreren öffentlichen Echtzeit-Blackhole-Listen aufgeführt. Arbeiten Sie mit der RBL zusammen, um Ihre Domain zu entfernen.
• Bad or missing PTR record: Der sendenden IP fehlt ein PTR-Eintrag.
• Feedback Loop: Wenn Sie ein großer Absender sind, kann Ihnen der FeedBack Loop (FBL) dabei helfen, herauszufinden, welche Kampagnen in Ihrem Traffic viele Beschwerden von Gmail-Nutzern hervorrufen. Die FBL ist insbesondere für ESPs von Vorteil, wenn es darum geht, Dienstmissbrauch zu erkennen.
• Authentication:Für den gesamten empfangenen Datenverkehr, bei dem die Authentifizierung versucht wurde, zeigt dieses Dashboard den Prozentsatz Ihrer E-Mails an, die SPF, DKIM und DMARC passiert haben.

About SPF, DKIM, & DMARC graphs:

• SPF graph: Zeigt den Prozentsatz der Mails, die SPF bestanden haben, im Vergleich zu allen Mails von dieser Domain, die SPF versucht haben. Dies schließt alle gefälschten E-Mails aus.
• DKIM graph: Zeigt den Prozentsatz der Mails, die DKIM bestanden haben, im Vergleich zu allen Mails von dieser Domain, die DKIM versucht haben.
• DMARC graph: Zeigt den Prozentsatz der Mails, die den DMARC-Abgleich bestanden haben, im Vergleich zu allen von der Domäne empfangenen Mails, die entweder SPF oder DKIM bestanden haben.
• Encryption: Dieses Dashboard zeigt an, wie viel Prozent Ihres ein- und ausgehenden Datenverkehrs verschlüsselt ist.

Über ein- und ausgehende TLS-Grafiken:

• TLS-Eingang: Zeigt den Prozentsatz der eingehenden E-Mails (an Google Mail), die TLS bestanden haben, im Vergleich zu allen von dieser Domäne empfangenen E-Mails.
• TLS-Ausgang: Zeigt den Prozentsatz der ausgehenden E-Mails (von Google Mail), die über TLS akzeptiert wurden, im Vergleich zu allen an diese Domäne gesendeten E-Mails.

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um diese Funktion zu aktivieren. Sie ist ausschließlich für unsere Unternehmenskunden verfügbar.