Was ist Überschuss und wie wird er berechnet?

Sobald das Guthaben Ihres aktuellen Tarifs erschöpft ist, gelten alle E-Mail-Anfragen als "Überschuss". Je nach Abo-Tarif variieren die Kosten pro E-Mail.

Etwaige Überschreitungsgebühren werden berechnet, wenn

• der Wert des Überschusses erreicht $100 oder mehr, oder
• In der Rechnung des nächsten Abrechnungszyklus.
  Je nachdem, was zuerst kommt.

Durch ein Upgrade Ihres Kontos werden bereits angefallene Überschreitungsgebühren nicht ausgeglichen. Wenn Sie ein Upgrade beantragen, während Ihr Konto einen Überschuss aufweist, wird der Überschuss zunächst auf der Grundlage Ihres aktuellen Tarifs berechnet und erst danach wird der Upgrade-Antrag bearbeitet.

Bei einem Upgrade werden Ihnen sofort die aufgelaufenen Kosten für den Überschuss und die Kosten für das neue Abonnement in Rechnung gestellt.