Was ist Sendezeitoptimierung und wie versende ich optimierte E-Mails?(

Send Time Optimization ist ein ML-basierter Algorithmus zur Erkennung der bevorzugten Zeit, zu der ein Nutzer eine E-Mail erhält. Basierend auf dem historischen Verhalten und den Daten des Nutzers wird Raman - Netcores KI-Engine die bevorzugte Öffnungszeit für einen Nutzer vorhersagen und versenden, was zu besseren Öffnungsraten führt. Diese Anfragen werden in einem 24-Stunden-Zyklus ausgeführt.

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Kriterien für die Aktivierung der Sendezeit-Optimierung

Um STO auf dem Panel zu aktivieren, müssen die folgenden Kriterien erfüllt sein:

Um STO auf dem Panel zu aktivieren, müssen die folgenden Kriterien erfüllt sein:

• Mindestens 3 Monate an Daten im Panel
• Die Gesamtöffnungsrate dieser Kampagnen sollte mehr als 5 % betragen.
• Die Mindestanzahl der Benutzer auf dem Panel sollte größer als 10.000 sein.

Wie kann ich STO-E-Mails versenden?

Sobald dies für ein Konto aktiviert ist, muss zum Senden von Anfragen mit STO lediglich der Parameter STO true in der API-Anfrage oder im SMTP-Header übergeben werden ("sto": true) . Raman kümmert sich danach um die Magie.
Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Anfrage:

Versenden über einen 24-Stunden-Zyklus

E-Mail-Anfragen mit STO werden zur gewünschten Zeit über einen Zeitraum von 24 Stunden gesendet. Wenn Sie also eine E-Mail-Anfrage senden, können die Anfragen zu einem beliebigen Zeitpunkt bis zum nächsten Tag gesendet werden. Ein Beispiel: Eine E-Mail an [email protected] soll über STO versendet werden. Die Anfrage wird um 14.00 Uhr gestellt, John würde die E-Mail zu einem beliebigen Zeitpunkt erhalten, der bis 14.00 Uhr am Folgetag, sagen wir 13.00 Uhr, als bevorzugt gekennzeichnet ist.

Hinweis: Nicht alle über STO gesendeten Anfragen können mit dem richtigen Zeitpunkt identifiziert werden. Dies könnte daran liegen, dass der Nutzer keine ausreichende Verhaltenshistorie hat und/oder ein neuer Nutzer ist. Solche Nutzer werden als unberechenbar eingestuft und am Ende des 24-Stunden-Zyklus benachrichtigt.

Alle STO-Anträge werden in den Berichten wie folgt gekennzeichnet:

• STO Applied: der Antrag ist für STO
• STO vorhersehbar: Die von den Nutzern bevorzugte Zeit ist vorhersehbar, und die Kommunikation wird zu dieser Zeit gesendet.
• STO Unvorhersehbar: Die vom Benutzer bevorzugte Zeit ist nicht vorhersehbar und die Kommunikation wird am Ende des Zyklus gesendet.

Berichte für STO-Kampagnen können einfach im gesamten Panel eingesehen werden, indem STO-Tags verwendet werden, die auf Engagement-Berichte, Funnels und alle anderen anwendbar sind.

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Webhooks

Webhooks werden gesendet, wenn E-Mails an die E-Mail-ID gesendet werden, d. h. die voraussichtliche Zeit und nicht die Anforderungszeit, und sie enthalten die tatsächliche Zustellungszeit.